Leistungen QM

Qualitätsmanagementsystem (QMS) nach ISO 9000ff

Leistungen in Stichworten:
Soll – Ist – Analyse
Korrekturmaßnahmen
Mitarbeiterschulung
Dokumentationserstellung
Durchführung von internen- und Lieferanten-Audits
unterstützende Begleitung bei externen Audits

Aufbau eines QMS

Meine Vorgehensweise

Planung

„So viel wie nötig und so wenig wie möglich“, so sollte ein QMS aufgebaut sein.

Entsprechend wird der Aufbau des QMS genau auf Ihr Unternehmen zugeschnitten und auf das Nötigste beschränkt. Begonnen wird mit einer Ist-Analyse, bei der Ihre vorhandenen Prozesse aufgenommen, dokumentiert und anschließend den Anforderungen der ISO Norm gegenübergestellt werden (Soll-Analyse). Daraus ergeben sich notwendige Arbeitsschritte zur Erreichung Ihres QMS. Die damit verbundenen Kosten werden der Geschäftsleitung vorgelegt. Diese entscheidet, ob das QMS eingeführt werden soll. Nach der Entscheidung der Geschäftsleitung wird in enger Abstimmung mit allen Beteiligten eine Projekt- und Zeitplanung erarbeitet. Dies ist der wichtigste Schritt zur erfolgreichen Einführung des QMS; denn dadurch, dass alle Beteiligten schon bei der Projektplanung beteiligt sind, erhöht sich deren Akzeptanz. So wird das QMS von vornherein zum Erfolg.

Einführung

Eingeführt wird das QMS unter Mitwirkung aller Beteiligten. Dabei kommt Ihnen meine mehr als 30-jährige Berufserfahrung zugute. Durch intensive Kommunikation und auf der Basis langjähriger Erfahrung in der Moderation führe ich das QMS Schritt für Schritt in Ihr Unternehmen ein. Alle Prozesse werden effizient und Ihren Anforderungen entsprechend gestaltet.

Das interne Audit, welches die Wirksamkeit des QMS überprüft und vor der Akkreditierung erfolgen muss, werde ich vor Ort begleiten.

Zertifizierung

Die Zertifizierung Ihres neu eingeführten QMS erfolgt durch eine akkreditierte Gesellschaft und wird durch Guido Janssen Managementsysteme unterstützt.

Ausbau und Betreuung des QMS

Weiterentwicklung Ihres QMS

Bei der Umsetzung Ihrer strategischen Ziele und beim Optimieren bestehender Prozesse hilft die Guido Janssen Managementsysteme. Dabei wird nach dem PDCA-Zyklus vorgegangen.

Plan: Alle Prozesse müssen vor der eigentlichen Umsetzung geplant werden. Dies gilt auch bei der Verbesserung von bestehenden Prozessen. Dazu ist die Analyse des aktuellen Zustands sowie das Entwickeln eines neuen Konzeptes notwendig und das unter Einbindung aller Prozessbeteiligten.

Do: Bedeutet entgegen weit verbreiteter Auffassung nicht die Einführung und Umsetzung des neu überarbeiteten Prozesses, sondern das Ausprobieren bzw. Testen des optimierten Konzeptes. Nur durch die praktische Umsetzung stellt sich heraus, ob das zuvor neu erarbeitet Konzept auch funktioniert. Auch hierbei sollten alle Prozessbeteiligten eingebunden werden.

Check: Der im Kleinen realisierte Prozessablauf und seine Resultate werden sorgfältig überprüft und bei Erfolg für die Umsetzung freigegeben.

Act: In der Act-Phase wird der neue Prozess eingeführt, festgeschrieben und regelmäßig durch ein Audit auf Einhaltung überprüft.

Anschließend beginnt der Zyklus von vorn. Somit ist eine ständige Verbesserung gewährleistet.

Dazu steht Ihnen Guido Janssen Managementsysteme als externer Qualitätsmanagementbeauftragter und als Auditor zu Verfügung.

Darüber hinaus steht Ihnen Guido Janssen Managementsysteme auch als Lieferanten-auditor zu Verfügung.